Nationaler Linienverkehr
Unser Kundenservice wird für Sie durchgehend besetzt sein in den Zeiten von 9 h – 16 h. Letzte reguläre Linienabfahrten national sind je nach Region für den 20.12. respektive 21.12.2023 geplant. Natürlich übernehmen wir auch danach weiterhin Ihre Stückgutsendungen wie gewohnt. Ihre Terminsendungen werden in dieser Zeit durch die Hubverkehre sichergestellt.
Bitte beachten Sie allerdings, dass mit Abgangstag 20.12.2023 alle Sendungen mit Terminen für die KW 51 und KW 52 nur mit Zubuchung des entsprechenden Premiumproduktes (Next Day oder Fixtermin) eine Zustellgarantie haben. Aufgrund der Vielzahl an geschlossen Betrieben werden wir unsere Abholkapazitäten in der KW 51 und 52 entsprechend reduzieren.
Wir bitten Sie daher um frühzeitige Anmeldung Ihrer Abholungen (möglichst bis 10 h ) damit wir die jeweiligen Abholmengen entsprechend planen und Ihrem Abholwunsch auch zufrieden stellend nachkommen können. Um eine bessere Planungssicherheit zu erhalten, können auch sie als Kunde dazu beitragen, indem sie uns freundlicherweise schnellstmöglich Ihre geplanten Öffnungszeiten per Mail bekannt geben .
Unser Kundenservice nimmt diese gerne unter service@schaefer-sis.de entgegen.
Linienverkehr Europa
Die Regellieferungen mit wöchentlichen Fixterminen für die KW 01/2024 oder auch KW 02/2024 sind bereits vor Weihnachten an uns zu übergeben. Um eine Zustellung in der KW 01/2024 sicher zu stellen, bedarf es zudem der Zubuchung von NightLine Europe Priority oder NightLine Europe Fix.
Für Lieferungen abgehend ab Freitag den 15.12.2023, die noch in 2023 zugestellt werden müssen, bitten wir Sie, sich gesondert mit uns unter service@schaefer-sis.de in Verbindung zu setzen. Sollten Sie Fragen zu den Abfahrten haben, wenden Sie sich bitte an Hr. Peter Sommerhoff bei Email an psommerhoff@schaefer-sis.de oder telefonisch unter der Durchwahl -199.
Für Transporte und Rückfragen zu Teil- und Komplettladungen stehen wir Ihnen ebenfalls zur Verfügung. Die Organisation erfolgt individuell, nach Anforderung. Ansprechpartner hier: Herr David Stein, mit der Durchwahl -243 oder per Email dstein@schaefer-sis.de .
Wir wünschen eine besinnliche Weihnachtszeit.